🚚 Teslimat ve İade Koşulları
Yürürlük Tarihi: 16.04.2025
Platform: https://rotasinav.com
🟢 Teslimat
-
rotasinav.com üzerinden sunulan tüm hizmetler ve ürünler dijital içerik kapsamındadır.
-
Satın alınan ürünler fiziksel olarak gönderilmez; kullanıcı paneli veya sistem arayüzü üzerinden erişime açılır.
-
Üyelikle ilişkili tüm içerikler yalnızca kullanıcı hesabı üzerinden erişilebilecek şekilde sunulmaktadır.
🔴 İade Koşulları
rotasinav.com, dijital içerik ve anlık erişim sağlanan hizmetler sunduğu için aşağıdaki durumlarda iade yapılmaz:
-
Canlı ders hizmeti içeren ürünlerde, dersin başlama tarihinden itibaren iptal ve iade yapılmamaktadır.
-
Videolu eğitim, PDF, doküman, sunum ve benzeri dijital içerik ürünlerinde iade yapılmamaktadır.
-
Dijital ürünler doğası gereği fiziksel olarak geri alınamayacağından, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği 15. Maddesi uyarınca iade hakkı istisnası kapsamında değerlendirilmektedir.
⚖️ Hukuki Dayanak
Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği Madde 15/ğ uyarınca, “Tüketicinin cayma hakkı bulunmayan haller” arasında dijital içeriklerin ifasına başlandıktan sonra cayma hakkının kullanılamayacağı açıkça belirtilmiştir.
Bu nedenle, rotasinav.com’dan satın alınan dijital ürünlerde tüketici cayma hakkı doğmaz.
🧾 Destek
Teslimat ya da ürün erişimi ile ilgili yaşadığınız herhangi bir teknik problemde bizimle iletişime geçebilirsiniz:
📧 info@rotasinav.com
